現在の納期と、修理受付に関する大切なお知らせ
- 14 時間前
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いつもバイク・リブリスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
春の新生活シーズンに続き、先月まで実施されていた「北上市PayPayポイント還元キャンペーン」で大変多くの自転車のご注文をいただいております。
たくさんのご注文、本当にありがとうございました。
当店は小さな個人店ですが「お渡しする自転車は一台一台細部まで徹底的に整備し、最高の状態でお届けする」という方針を貫いております。
そのため、ただ部品を組み付けるだけの所謂「ポン付け」ではない丁寧な組み立てや調整の時間をしっかり確保させていただくにあたり、大変心苦しいのですが現在は以下の通りご案内をさせていただいております。
1. 新車のご注文からお渡しまでの納期
現在、2〜3週間程度のお時間をいただいております。
お約束の納期に向けて全力で組み立てを行っておりますので、楽しみにお待ちいただけますと幸いです。
2. 他店様で購入された自転車の修理受付について
混雑が緩和されるまでの期間、他店様で購入された自転車の修理・点検の受付を一時的に停止させていただいております。
当店でお買い上げいただいたお客様へのアフターフォロー（定期点検や急なトラブル対応）の枠を維持するための苦渋の決断です。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
日々の店舗業務なども並行して一人で行っているため、他店購入車の修理をお持ち込みいただいた際に、事情をお伝えしてお断りせざるを得ない場面もあり、大変心苦しく思っております。
すべてのお客様のご要望にお応えできず本当に申し訳ありませんが、「安全で長く乗れる自転車を提供する」という専門店としてのクオリティを維持するための選択です。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
