▽よくある質問▽

Q. 自転車の修理はできますか？

A. 当店は自転車店ですので勿論行っております。

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Q. オートバイ（自動二輪・原付）の修理や販売はしていますか？

A. 店名に「バイク」と付いていますが当店は自転車の専門店ですので、オートバイの修理や販売は行っておりません。

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Q. ママチャリの販売はしていますか？

A. 当店はママチャリからスポーツ車まで取り扱っております。ご購入の際は「ママチャリのすゝめ」もご参考下さい。

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Q. 他店で購入した自転車の点検や修理はしてもらえますか？

A. 他店購入車もお受けしております。ただし繁忙期（春）やセール期間などは納車整備で忙しくなるため、修理にまで手が回らない場合も多く、修理の受付を一時的に制限する場合がございますので予めご容赦ください。

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Q. ネットで買った自転車の組み立てや点検をお願いできますか？

A. 当店の過去ブログでご説明しておりますのでご一読ください。

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Q. ネットや他店で購入した部品の取り付けはしてもらえますか？

A. 原則として割増工賃となりますがお受けしております。ただし例外として外見から不良かが判断しにくい製品（例：サイコン・電動コンポ）などのお持ち込み依頼はお断りしております。

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Q. 自転車を持ち込んですぐに修理してくれますか？

A. 店の混み具合や修理内容によって違いますので一概にお答えはできませんが、例えば通常のパンク修理であれば所要時間10～15分程度となります。手が空いていない場合は一旦お預かりとなることもございます。

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Q. 工賃を教えて下さい。

A. メニュー欄の 「OTHER」 → 「工賃一覧」からご確認下さい。  

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Q. 他店で購入した自転車の防犯登録はしてもらえますか？

A. 登録は行っておりますが書類が揃っていることが条件となります。詳しくはこちらのサイトをご確認ください。

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Q. ストライダーはお店に何台置いていますか？

A. ストライダーについては特設ページをご参照下さい。

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Q. お店に展示されていない商品の取り寄せは可能ですか？

A. 取り扱いのあるブランドであれば随時お取り寄せをしております。沢山のブランドや規格があり全ての商品を店頭に置くことはできません。お探しの商品があればお気軽にご相談ください。​当サイトの「BRANDS」ページから取り扱ブランドもご確認いただけます。

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Q. どこの自転車ブランドでも頼めば取り寄せてもらえますか？

A. 原則として「BRAND」ページに掲載されていないブランドはできませんが未掲載のブランドも一部ございますのでお問い合わせ下さい。

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Q. 自転車を取り寄せの場合は送料や組み立て代が掛かりますか？

A.追加料金を頂くことは原則としてございません。在庫用・注文用いずれもメーカーから取り寄せ、組み立てや調整を行う工程は同じですので追加で料金を頂く要素は基本的に存在しないと認識しております。

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Q. 自転車の在庫が知りたいです。

A. 在庫状況は特設ページからご確認できます。

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Q. 取り寄せの場合は入荷までに何日掛かりますか？

A. 早ければ1～3営業日ほどで入荷致しますが、業者（メーカー）の在庫状況などによって更に日数をいただく場合がございます。また、自転車をお取り寄せの場合は組み立てなどがございますので通常は1週間前後を目安にしてのお渡しとなりますが、繁忙期など業務混雑の場合は更にお時間を頂きます。

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