ご購入頂いた自転車のお渡しについて

日頃からご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。


GW直前まで臨時休業をしてお待たせしていた自転車の納車や修理の殆どを消化させて頂きましたが、大変ありがたいことに営業再開後もたくさんのご注文を頂戴しておりますと同時に、多くのお客様にご迷惑をお掛けしておりまして誠に申し訳ございません。



納車について

5/17現在で自転車のご注文は約40件待ちとなっておりまして、お渡しまでに3週間程度お時間を頂戴しております。


ご成約済みの自転車は店頭在庫にあるもの・お取り寄せで組み立てが必要なものと様々ございますが、原則としてご注文を頂いた順番で作業を行っております。(例外でストライダーはその場で作業してお渡ししています)


店頭在庫にある自転車であれば通常はその場(または当日中)で整備&書類作成をしてお渡ししているところなのですが、余裕のない今の状況下では在庫にあるという理由で順番を優先してしまうと先にご注文を頂いているお客様の納期がどんどん遅れていきスケジュールが狂ってしまう原因となってしまいます。


ご迷惑をお掛け致しますが自転車をご注文の際は何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。



お店の在庫(陳列)状況について

ご成約済みの自転車の整備を優先しなければならないため、新モデルや在庫補充のために仕入れたママチャリ・子供車・各種スポーツ車などの組み立て(陳列)は後回しにしている状況です。※殆どの自転車は箱に入ってメーカーから送られてきますが組み立て&調整が必要です


まったく手が空かず組み立てが進んでいないため、今現在お店に陳列している自転車台数は通常時よりも少ない状況となっております。


人気どころのクロスバイクやロードバイクは売れてしまって店内すかすかの状態、子供車なども売れてしまって展示が出来ていないサイズやモデルもあります。


一方で新しい自転車はかなりの台数が入荷しており、バックヤードに入りきらない分については店内や出入口付近に箱のままでストックされています。(クロスバイク・ロード・ママチャリ・子供車・ビーチクルーザーいろいろ入荷してます!)



店頭に並んでいなくても在庫で確保済みの自転車がたくさんあり、ご質問頂ければどんな自転車が入荷しているのかやお取り寄せ可能(または近日入荷予定)な自転車をお調べしてご案内することができます。



 


個人で営んでいるお店のため申し訳ありませんが作業は1つずつしかできません。


作業も付きっ切りで出来るわけではなく、営業中は飛び込みの修理や接客で手一杯となる日も多いうえ、自転車の作業以外にも様々な業務があるので思い通りに進まないことも多いような状態です(経理は妻が時々手伝ってくれますが・・・)。


ちょっと泣き言のようになっていますが、ご質問は大歓迎ですので気兼ねなくお尋ねください。


よろしくお願い致します。



 

追記


在庫リストページ作りました。

リストが出来上がり次第公開していきます。